Matikan phone segera, jangan cas, jangan masukkan dalam beras, dan bawa ke kedai repair dalam masa 24 jam. Karat pada board bermula dalam beberapa jam, jadi lebih cepat dicuci, lebih tinggi peluang phone selamat.
Phone terjatuh dalam tandas, tertinggal dalam poket seluar masa basuh baju, atau basah kena hujan masa naik motor — kes macam ni kami terima hampir setiap minggu di GOFIX Saujana Utama. Berita baiknya, banyak phone boleh diselamatkan kalau anda buat langkah yang betul dalam jam pertama.
7 langkah pertama
- Keluarkan dari air dan matikan segera. Jangan tunggu untuk “test” sama ada ia masih berfungsi.
- Jangan cas. Arus elektrik ditambah air ialah punca utama short circuit pada board.
- Tanggalkan casing dan SIM tray supaya udara boleh masuk.
- Lap bahagian luar dengan kain lembut. Jangan goncang phone kuat-kuat — air boleh tersebar lebih dalam.
- Jangan guna hair dryer panas. Haba boleh rosakkan skrin dan bateri.
- Jangan masukkan dalam beras. (Penjelasan di bawah.)
- Bawa ke kedai repair dalam 24 jam. Lagi cepat, lagi tinggi peluang selamat.
Kenapa beras tak membantu
Beras hanya menyerap lembapan di permukaan. Air yang sudah masuk ke bawah cip dan connector kekal di situ dan mula menghakis komponen dalam beberapa jam. Habuk dan kanji beras pula boleh masuk ke port charging dan speaker.
Air masin, air kolam dan minuman manis lebih merosakkan berbanding air paip kerana garam, klorin dan gula meninggalkan sisa yang mempercepatkan karat.
Apa yang kami buat di kedai
- Buka phone dan putuskan sambungan bateri dengan selamat.
- Periksa board di bawah mikroskop untuk tanda karat.
- Cuci board dengan larutan khas dan mesin ultrasonic.
- Uji setiap fungsi: charging, skrin, kamera, audio dan network.
- Beri anda laporan dan harga sebelum sebarang penggantian part.
Phone anda terkena air sekarang? Matikan dan WhatsApp kami di 019-979 9607 — kami di Jalan Bidara 6/3, Bandar Saujana Utama, Sungai Buloh, buka setiap hari 10 pagi hingga 9 malam. Laptop yang terkena air pula ada langkah berbeza; baca di halaman repair laptop kami.
Soalan lazim
Betul ke masuk beras boleh keringkan phone?
Tidak berkesan. Beras hanya serap lembapan di permukaan, bukan air di dalam board, dan habuk beras boleh masuk ke port. Lebih baik matikan phone dan bawa ke kedai.
Phone water resistant pun boleh rosak ke?
Boleh. Penebat getah semakin lemah dengan usia dan selepas jatuh, dan air masin atau air kolam lebih merosakkan berbanding air biasa.
Berapa lama nak repair phone terkena air?
Cucian ultrasonic dan diagnosis biasanya 1 hingga 2 hari. Jika ada komponen board yang perlu diganti, mungkin lebih lama.
Data dalam phone terkena air boleh diselamatkan?
Dalam banyak kes boleh, terutama jika phone dimatikan segera dan dibawa ke kedai dengan cepat.